许燕飞，法学院学生工作办公室主任、团总支书记，2018级本科生辅导员。曾获学校“十佳辅导员”2次，“优秀教育工作者”3次，“优秀青年工作者”1次，多次被评为山东省大学生暑期“三下乡”社会实践优秀指导老师、山东省科技文化艺术节优秀指导老师，获评我校2020年“最美教育工作者”。

从2002年到2020年，许燕飞从与学生年纪相仿的“许姐姐”变成了学生眼中和蔼可亲的“许阿姨”。18年的辅导员生涯，她把一片丹心献给教育事业，把一片真诚献给学生，用爱与责任践行着自己立下的flag——“做辅导员，就要成为大学生聊得来、信得过、走得近、靠得住的贴心人！”

每个学生都有可爱之处

许燕飞心里一直谨记自己犯过的一个错误。有一次，她看到一个男生头发很长，就建议他把头发剪短。男生当时没说什么，却通过短信向她表达了自己的不满，认为她不应该连学生的发型都管。许燕飞突然意识到：辅导员应该尊重学生的个性，不应以自己的好恶对学生品头论足；辅导员应该做的是搭建平台，引导学生自己选择合适的道路，而不是简单粗暴地一刀切。“世界上没有两片相同的树叶，也没有两个完全相同的学生，仔细观察每一个学生，就会发现每个人都有其可爱之处。”许燕飞说。

面对思维活跃的青年人，许燕飞深知，思想引领不是死板的说教，而是循循善诱、润物无声。在这样的理念指引下，她时刻保持着好学之心，主动了解青年人在看什么、用什么、想什么，用青年人感兴趣的方式去交流、表达，实现话语体系的共融和情感的共鸣。

党委书记吕传毅提出“五有”人才培养目标后，许燕飞一直在思考如何将这个理念贯彻到自身实际工作中，怎样用学生喜闻乐见的方式让其深入学生心中。经过一番探索和总结，她找到了一个落脚点，即培养法学院学生的“家国情怀”。在她看来，大到国家和社会的治理，小到家庭和个人的幸福，都离不开法学院法学、行政管理、社会工作这三个专业。她借来三个专业的课本，利用假期时间学习，精心设计了一系列教育品牌：“依法治国与青年使命”大讨论，参观学习青少年党史国史教育馆，参加张店区烈士公祭仪式，“宪法宣传周”系列活动，开展与专业相关的社会调研、理论宣讲、普法宣传……通过丰富多彩的活动，引导学生从自己的专业角度进行理性分析，认识到这三个专业在国家建设、社会治理、个体关怀等关系国计民生的重要环节中发挥的作用，从而培养专业自豪感，形成宽广的专业视野和深厚的人文素养。2020届毕业生离校时，她设计了一条条幅，希望每一位从法学院走出去的学生都能够成为“挥法律之利剑，心怀家国天下；持正义之公平，不忘使命初心”的“五有”人才。

“你还没打卡啊”“我看看谁还没打卡”……疫情期间，每当看到许燕飞发来的催促体温打卡的信息，同学们没有丝毫不耐烦，反而都开心地笑起来，面对疫情的恐慌也顿时减少。因为每句话都配了她家小狗的表情包，黝黑的大鼻子、像泡面的耳朵、憨厚的眼神，让每日信息采集成为同学们期待的事情。“许老师家的小狗太可爱了，我收藏了它的所有表情包。许老师制作的表情包，让原本枯燥的信息采集都增添了趣味性。”2018级学生庄璐萍笑着说。

尊重个性、因材施教，让教育更彰显人文情怀，也结出了累累硕果。近年来，许燕飞所带的班级和学生中，荣获省级优秀班集体1个，校红旗团支部2个，校“十佳大学生”1人；指导学生个人和团队获得国家级、省级荣誉20余项；2019届毕业生考研率居全校文科学院第一。

每个环节都要科学精细

许燕飞的案头，有一个专门记录每日工作提醒的本子，上面的工作提醒已经排到了一个月以后。她每天早上到办公室的第一件事，就是拿出记录本看一下：今天谁请假该返校了，需要问一下；今天该找谁聊聊了，距离上次谈话已经过去两周时间；今天该问问哪位同学身体恢复得怎样了；昨天帮学生问的事情还没有解决，今天继续跟进……学生们都说，许老师记忆力真好，我的一点小事过去很久了她都记得。其实正是许燕飞怕自己记性不好耽误事儿，为了保证对学生“事事有回应，件件有着落”，才养成了写工作提醒的习惯。

在学生工作中，许燕飞非常注重科学管理、细化过程。2019年是法学院班级建设强化年，为了让学校和学院的班级建设实施方案落实落地，许燕飞制作了工作调度表，每周在工作例会上交流相关工作进展，布置本周工作重点；每月班会上都会带领全班同学开展班情学情分析，总结经验，改进不足；实行班级建设项目化管理和达标量化考核，让班级成员在班级建设过程中目标明确，重点突出，步骤方法一目了然。科学精细的推进方式让法学院的班级建设工作开展得更加扎实，也取得了显著效果，法学院被评为2017年度学生工作先进单位、2019年度红旗团总支、2019年度班级建设先进单位。

“假条不是你想开，想开就能开，让我说清楚，让你看明白，让我们停止互相伤害！”许燕飞在博文《请假，这件小事》中写到。她用风趣幽默的笔触讲述工作中遇到的请假趣事，让学生在会心一笑的同时对请假的意义有了更深入的理解，对请假流程有了更深刻的印象。在带领学生学习规章制度时，她从来不是生硬地读条款，而是结合工作中遇到的一些案例，站在学生的立场分析，制定这项规章制度的初衷是什么，如果不遵守会有什么样的后果，从而让学生真正认识到：规章制度是为了更好地维护每个学生的权益，维护学校正常的教学秩序，而不是为了“管”学生而制定。

多年的辅导员工作中，许燕飞一直坚持能自己做的工作决不让学生干部代劳。每当放寒暑假，她都根据统计好的返家时间，逐个给学生发信息，询问是否安全到家，工作量非常大。自学生开始信息采集以来，每天上午11点以后，还没有进行信息采集的同学都会收到她的提醒。学生干部曾主动提出帮她分担这些工作，她都拒绝了。“这样既能节省学生的时间，又能增进对学生的了解，所以对我来说，繁琐一点也值得。我们总说平时和学生交流的时间少，其实精细管理的过程就是点对点交流的过程。”许燕飞说。正是这种细致入微的工作方式，让她逐渐掌握了每个学生的性格、脾气、特长，也逐渐走进了学生们的内心世界。

2020年9月6日上午，最后一辆载着法学院2019级学生和行李的车驶入西校区，许燕飞感慨万千：从2015年9月到2020年9月，跨校区管理5年。法学院没有出现任何安全事故和恶性事件，并将劣势变优势，利用新生在东校区相对封闭的条件，狠抓学风建设和班级建设。这与许燕飞及其同事们的精细管理是分不开的。“现在，我们可以向学校交卷了！”许燕飞轻轻地对自己说。

每个孩子都要用心守护

怎样才能做一个让所有学生都满意的辅导员？刚参加工作时，许燕飞面对繁杂的学生工作，也有迷茫和抱怨。当时父亲的一句话为她指明了方向。父亲说：“没必要想太多，你在工作中只要遵循一个原则——发扬雷锋精神，一切问题都能解决。”18年来，许燕飞也经历过委屈、压力，甚至崩溃的边缘，是父亲这句话让她无论面对怎样的困境，始终以积极向上、乐观阳光的态度对待工作，全心全意守护着每个孩子，恪守着辅导员的职业操守。

有学生家庭突遭变故，交学费一时有困难，她毫不犹豫帮学生垫付；学生生病需要熬中药，宿舍里没有条件，她就天天在家帮学生熬好；看到有的学生冬天穿得少，她给买新棉服；在朋友圈看到学生感叹过生日自己在宿舍冷冷清清，半个小时后，她订的蛋糕出现在楼下；学生生病在家住院，路途遥远无法探望，她就在网上订鲜花送到病床前；疫情期间，更是对学生有求必应，她已经记不清自己从6楼扛下多少大包小包，还带着辅导员一起到学生宿舍，逐一清理发霉的食物，打开所有门窗进行通风……除了在学生向她寻求帮助时积极施援，平时更是主动细致入微地照顾他们，让学生万分感动。

2019年6月，许燕飞带了4年的326名2015级学生毕业。这是学生们当前为止人生经历中最重要的一个仪式，许燕飞说：“我要像嫁女儿一样给他们一个终身难忘的毕业典礼。”从毕业合照的歌曲快闪，到精心设计的毕业纪念礼盒，再到情怀满满的会场布置，每一首歌曲、每一帧照片、每一个条幅、每一篇推文，都是她亲自设计的。她还撰写了一篇构思巧妙的百字令送给学生，既饱含了浓浓的情谊，又体现了学院对毕业生的期许。然而，没有同学知道，看上去精神饱满、给大家带来一个又一个惊喜和感动的许老师，其实刚刚做完手术不到一个月，为了圆满完成自己对2019届毕业生最后的使命，她出院后只休息了两天就回到了工作岗位。

18年来，许燕飞没有忘记父亲的那句叮嘱，简单的一句话，说起来容易，坚持下来很难，然而真正坚持下来，她也收获了学生的信任和认可。“许老师，我考上公务员了，谢谢你的关心和鼓励，我做到了”“我结婚啦，暑假度蜜月去看你啊”“今年我们单位还要招人，帮我推荐一个学弟吧”“我们正在上海聚会，想你啦”……她经常会收到已毕业学生发来的信息，在学生心里，她已经不仅仅是一名辅导员，更是无论何时何地都可以信赖的人。

最近，许燕飞特别喜欢和学生分享在网易云音乐里看到的一段热评：学习就像在黑屋子里洗衣服，你不知道洗干净了没有，只能一遍一遍地去洗。等到走上考场，灯光亮了，你会发现，只要你认真洗过了，那件衣服就会光亮如新。以后，每次穿这件衣服，你都会想起那段岁月……她希望每个学生的大学生活都是一段光辉的青春岁月，而自己，就是他们这段青春岁月的守护者。